キャンセルポリシー

体調不良の場合は、キャンセル料はいただいておりません。 まずは無理をなさらずお早めにご連絡ください。その際、「予約の変更（お振替）」として承ります

いいえ、予約変更はキャンセル扱いにはなりません。 ただし、当日の急な変更は他のお客様のご案内が難しくなるため、できる限り「前々日の営業時間内」までのご連絡にご協力をお願いしております。

ご利用状況によって、以下の通りお願いしております。

初めてのお客様・ブライダル予約のお客様：当サロン指定の銀行口座へのお振込をお願いしております（キャンセル確定後、振込先をご案内いたします）。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

リピーターのお客様：次回来店時に、トリートメント費と合わせてお支払いいただけます。

必ず「メールを受け取る設定」になっているかご確認ください。 当サロンからの確定通知や、万が一の際の振込先ご案内などはメールにてお送りいたします。ドメイン指定や迷惑メールフォルダの設定を今一度ご確認の上、お申し込みをお願いいたします

度重なる当日キャンセルや無断キャンセルがある場合、次回以降のご予約を制限させていただくことがございます。 全てのお客様に公平に枠を確保するため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

「お客様の大切な時間」と「トリートメントの質」を守るためです。 当サロンは完全予約制であり、その時間は担当者が準備を整え、他のお客様をお断りしてお一人のためだけに確保しています。キャンセル料は罰則ではなく、お互いの時間を尊重し、より良いサービスを継続するための「信頼のルール」として運用しております。